Szállítási feltételek
1. Általános információk
A bohostore.hu webáruházban leadott rendeléseket Magyarország egész területére kiszállítjuk.
Webáruházunk Romániába és Szlovákiába is szállít, az alábbi feltételek szerint. További országokba történő szállításért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Minimális rendelési érték
A Bohostore.hu webáruházban a minimális rendelési érték 3.000 Ft.
A minimális érték célja, hogy biztosítani tudjuk a hatékony rendeléskezelést, csomagolást és a termékek kedvező árazását.
2. Szállítási módok és díjak
Belföldi szállítás (Magyarország)
Jelenleg a következő szállítási módokat kínáljuk:
-
Futárszolgálat - 2.190,- Ft-tól
-
Csomagpont / automata - 1.350,- Ft-tól
-
Személyes átvétel előre egyeztetett időpontban vállalkozásunk székhelyén
A szállítási díjak pontos összege a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
Nemzetközi szállítás (Románia, Szlovákia)
Romániába és Szlovákiába történő szállítás kizárólag az alábbi módon érhető el:
-
Packeta csomagautomata
-
Packeta átvevőhely
Külföldi rendelés esetén:
-
házhoz szállítás nem elérhető
-
utánvétes fizetés nem elérhető
-
a csomag maximális súlya: 5 kg
A szállítási díj a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre. (RO: 4.200,- Ft, SK: 3.300,-Ft)
3. Fizetési feltételek nemzetközi szállítás esetén
Romániai és szlovákiai szállítás esetén kizárólag az alábbi fizetési módok választhatók:
-
Bankkártyás fizetés /PayPal rendszeren keresztül
-
Előre utalás
Előre utalás esetén a rendelés feldolgozása az összeg beérkezését követően történik.
4. Szállítási idő
Belföldi rendelés esetén a szállítás várható ideje:
2–5 munkanap.
Románia és Szlovákia esetén a szállítás várható ideje:
3–6 munkanap a csomag feladásától számítva.
A csomag feladásáról minden esetben értesítést küldünk.
Előre utalás esetén a szállítási határidő az összeg jóváírását követően kezdődik.
5. Szállítási cím módosítása
Ha a rendelés leadása után módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot. A feldolgozás megkezdése után a cím módosítására nincs lehetőség.
6. Csomag átvétele és visszaküldés
Csomagautomata vagy átvevőhely választása esetén a csomag az értesítésben megjelölt ideig vehető át.
Amennyiben a csomag nem kerül átvételre és visszaszállításra kerül, az újraküldés költsége a vásárlót terheli.
Az Európai Unión belül a vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
7. Szállítási problémák
Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, készítsen róla fényképet, és haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunknak.
Amennyiben a rendelés nem érkezik meg a várható időn belül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az utánkövetés érdekében.
8. Egyéb információk
Bizonyos termékeknél egyedi szállítási feltételek lehetnek érvényben, amelyekről a termékoldalon külön tájékoztatást adunk.
További kérdés esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz:
E-mail: info@bohostore.hu
Telefon: +36-30/9665-076
Telefonos ügyfélszolgálat: munkanapokon 9:00–17:00
